POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A Symington Family Estates Vinhos S.A., enquanto Responsável pelo Tratamento, está totalmente empenhada em proteger a sua privacidade e os seus dados pessoais.
Na Symington Family Estates sabemos que temos o dever legal de proteger os dados pessoais que tratamos, seja dos utilizadores do nosso website, trabalhadores, prestadores de serviços, fornecedores e clientes, sendo que cumprimos e fazemos cumprir os termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados (RGPD) e respetiva lei de execução nacional, a Lei n.o 58/2019, de 8 de agosto.
Caso tenha alguma dúvida, comentário ou sugestão sobre a nossa Política de Privacidade, entre por favor em contacto connosco, usando os contactos indicados no ponto 11 desta política.
II. PRINCÍPIOS GERAIS DA NOSSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
No seu relacionamento connosco, quer quando acede ao nosso website, quer quando nos disponibiliza os seus dados pessoais ou interage connosco de forma a que os consigamos recolher, deixamos claro que está a aceitar a nossa Política de Privacidade, a qual se suporta nos princípios infra enunciados:
• Sabemos que os dados pessoais não são nossos, mas dos seus titulares.
• Promovemos as boas práticas no âmbito da Privacidade, Proteção de Dados e Segurança da Informação, as quais continuamente revemos porque entendemos que estamos inseridos num processo de melhoria contínua, onde é sempre possível fazer mais e melhor.
III. CONCEITOS E INFORMAÇÕES AO TITULAR DOS DADOS
1. O que são Dados Pessoais e o seu tratamento?
2. Como recolhe a Symington Family Estates os seus dados pessoais?
3. Que dados pessoais recolhe a Symington Family Estates?
a) As categorias de dados que recolhemos, para efeito de podermos prestar os nossos serviços aos nossos clientes, dependem da finalidade prosseguida, sendo designadamente as seguintes, consoante aplicável:
descritas) recolhidas por cookies.
4. Com que finalidades trata a Symington Family Estates os seus dados pessoais?
4.1. Tratamos os seus dados pessoais de acordo com as seguintes finalidades:
i. os termos e condições do website;
ii. a apresentação de reclamações;
iii. a segurança do website;
iv. Para otimização da visita e a navegabilidade e personalização do website.
f) Gestão e execução da relação contratual, tal como:
i. Prestação dos serviços contratualizados;
ii. Para efeito de faturação e cobrança dos serviços prestados;
iii. Para comunicação de alterações às condições de prestação dos serviços contratados.
4.2. Consoante as circunstâncias, o tratamento dos seus dados pessoais pode ser realizado tendo como fundamento jurídico:
i. celebração ou execução contratual ou para diligências pré-contratuais a pedido do titular dos dados;
ii. o cumprimento de obrigações jurídicas a que estejamos sujeitos;
iii. o exercício de funções de interesse público ou o exercício da autoridade pública;
iv. os nossos interesses legítimos;
v. o consentimento dado pelo titular dos dados, quando o consentimento seja a base de licitude para o tratamento;
vi. a defesa de interesses vitais do titular dos dados.
4.3. Caso pretenda retirar o seu consentimento, pode contactar-nos através do endereço de e-mail [email protected]
5. Por quanto tempo conserva a Symington Family Estates os seus dados pessoais?
6. Quais são os seus direitos, enquanto titular de dados?
6.1. Nos termos das disposições do RGPD garantimos-lhe o exercício dos seus direitos enquanto titular de dados, a saber:
c) Direito ao Cancelamento – também designado right to be forgotten/direito a ser esquecido – pode solicitar, em determinadas circunstâncias, que os seus dados pessoais sejam apagados dos nossos registos, sem demora injustificada, sempre que se verifique algum dos motivos previstos no RGPD.
d) Direito de Oposição – tem direito de se opor, por motivos relacionados com a sua situação particular, a determinados tipos de tratamento de dados previstos no RGPD, tal como o tratamento para efeitos de comercialização direta, caso em que cessaremos o tratamento para esse fim.
e) Direito à Portabilidade – tem direito à transferência dos seus dados pessoais que conservamos para outra organização ou a recebê-los num formato estruturado e de uso corrente e de leitura automática
f) Direito à Limitação do Tratamento–o direito de obter a limitação do tratamento dos seus dados pessoais, quando pretenda, por exemplo, contestar a exatidão dos seus dados pessoais durante um período de tempo que nos permita verificar a sua exatidão, quando o tratamento é ilícito ou se tiver deduzido o seu direito de oposição.
g) Reclamação – o titular de dados tem, ainda, o direito de apresentar reclamação a uma autoridade de controlo, sendo a portuguesa a Comissão Nacional de Proteção de Dados.
6.2. Para efeito do exercício destes direitos, por favor, consulte o ponto 11 desta Política de Privacidade, infra.
6.3. Após envio do email, ser-lhe-á enviado o Formulário de Exercício dos Titulares de Dados, o qual deverá preencher e devolver-nos.
6.4. No prazo legal de 30 (trinta) dias receberá uma comunicação nossa devidamente fundamentada.
7. Quais as medidas que a Symington Family Estates implementou para garantir a segurança dos seus dados pessoais?
Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas a assegurar um nível de segurança adequado ao risco, que revemos e melhoramos periodicamente, destinadas a garantir a segurança e proteção dos seus dados pessoais ao nível da sua disponibilidade, integridade e confidencialidade, assim como as destinadas a impedir a sua perda, uso indevido, alteração, tratamento ou acesso não autorizado, bem como qualquer outra forma de tratamento ilícito.
8. A Symington Family Estates comunica os seus dados a terceiros?
8.1. No âmbito da nossa atividade poderemos recorrer a subcontratados que tratem os seus dados por nossa conta, o que implica o acesso, por estas entidades, a esses dados, e quando tal sucede, tomamos as medidas adequadas, contratualmente previstas, de forma a assegurar que esses terceiros, subcontratados, apresentam garantias suficientes e adequadas de execução de medidas técnicas e organizativas e que atuarão apenas de acordo com as nossas instruções.
8.2. Recorremos a subcontratados nomeadamente para prestação dos seguintes serviços: segurança das instalações, auditoria, fornecimento de software e expedição de encomendas.
8.3. Poderemos ainda partilhar os seus dados pessoais com terceiros, no estrito cumprimento de obrigações legais ou quando houvermos obtido o seu consentimento para tal.
9. A Symington Family Estates faz transferências internacionais dos seus dados pessoais?
10. Como usa a Symington Family Estates as “cookies” nos seus websites?
Para saber mais sobre cookies e como os utilizamos no nosso website, consulte por favor a nossa Política de Cookies.
11. Contactos
Caso tenha alguma dúvida ou questão sobre a forma como recolhemos e tratamos dados pessoais poderá entrar em contacto connosco através dos seguintes contactos:
Contactos
E-mail: [email protected]
Morada: Travessa Barão de Forrester 86, Apartado 26, 4431-901 Vila Nova de Gaia
12. Revisão da nossa Política de Privacidade